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五、新标准将ISO 9001标准中的(de)"持续改进"改为"保持其有(yǒu)效性"。
当(dāng)前(qián),法规的目标是质量管(guǎn)理体系的有效(xiào)性(xìng),以(yǐ)持续生产安全有(yǒu)效的产品。因此,新标准 4.1"总要求"要(yào)求"组织应按本标准的要求建立(lì)质量(liàng)管理体系,形成文件,加以实施和保持,并保持其有效性(xìng)",而不是"持续改进其有效性(xìng)"。"5.1"管(guǎn)理承诺"要求(qiú)组(zǔ)织的(de)"较(jiào)高管理者应通过以下活(huó)动,对其建(jiàn)立、实施(shī)质(zhì)量(liàng)管理体系并保(bǎo)持其(qí)有效性的(de)承诺提供证据(jù)",而不(bú)是为"持续改(gǎi)进其有效性的承诺提供证据"。
六、新标(biāo)准强调法规要求,而不过分强调顾客要求。
如,新(xīn)标准5.2"以(yǐ)顾客为关注焦点"要求,"较高管理(lǐ)者应确保顾客的要求得到(dào)确定并予以(yǐ)满(mǎn)足",而不是"较高管理者应以增强顾(gù)客满意为目(mù)的,确保(bǎo)顾客(kè)的(de)要求得到确定(dìng)并予以满(mǎn)足(zú)"。
又如,新标准8.2.1的标题为"反馈",而不是"顾客满意"。这(zhè)是因为顾客满(mǎn)意不适合作为医(yī)疗器械行业的法规目标(biāo)。
这种修改与新标(biāo)准促(cù)进全(quán)世界(jiè)管(guǎn)理体系法规的协调目标是一致的。
七、根据医疗器械(xiè)行业的(de)特点,新标准(zhǔn)要求(qiú)形成文件的程序、作业指导书或要求。
1.文(wén)件控制程序(4.2.3)。
2.记录控制程序(4.2.4)。
3.培训(6.2.2)。
注:国家或地区法规可能要求组织建(jiàn)立用(yòng)于识别培训需求(qiú)的形成文件(jiàn)的程序。
4.基础设施维护(当维(wéi)护活动或缺少这种维(wéi)护活动可能影响产品的质量(liàng)时,组织应建(jiàn)立形(xíng)成(chéng)文件的维(wéi)护活动要(yào)求,包括它们的频次(cì))。
5.工作环境(jìng)(6.4)。
①当人(rén)员与产品(pǐn)或工(gōng)作环境的接触会对(duì)产(chǎn)品质量有不利影响时,组织(zhī)应建立对人员健康(kāng)、清洁(jié)和服装的形成文(wén)件的(de)要求;
②如果工作环境条件能(néng)对产品质量产(chǎn)生不利影响,组织应建立形成(chéng)文(wén)件的(de)工(gōng)作环境条件(jiàn)要求(qiú)和程序或作业指导(dǎo)书,以(yǐ)监(jiān)视和控制这些工(gōng)作环境条件;
③适当时,为了(le)防止(zhǐ)对其它(tā)产品、工作环境或人员的(de)污染,组织应建立对受污染或易于污染的(de)产(chǎn)品进行控(kòng)制的形成文(wén)件的特殊安排。
6.风险管理(7.1)。
组织应在产品实现全过程中,建立(lì)风险管理的(de)形成文件的(de)要求。应保持风(fēng)险管理引(yǐn)起的记录。
7.产品要求(qiú)(7.2.2)。
产品要求得(dé)到规定并形成文件。
8.设计和开发程序(xù)(7.3.1)。
设计开发策划的输出应(yīng)形(xíng)成文件。
9.采(cǎi)购(gòu)程序(7.4.1)。
10.生(shēng)产和服务提供的(de)控制。
①必要时,获得形成文件的程序、形成(chéng)文件的要求、作业指导书以及引(yǐn)用资(zī)料(liào)和引用的测量程序(7.5.1.1b)。
②产品的清洁和污(wū)染控制的形成文(wén)件(jiàn)的要求(7.5.1.2.1)。
③医疗器械安装和安(ān)装验证接收准则的形成文件的要求(7.5.1.2.2)。
④服务(wù)提供活动及其验证形成(chéng)文(wén)件的程序、作业指导书、参(cān)考材(cái)料(liào)和测量程(chéng)序 (7.5.1.2.3)。
11.计算机(jī)软件确(què)认(rèn)程(chéng)序及灭菌过(guò)程(chéng)确(què)认(rèn)程(chéng)序(7.5.2.1)。
12.产品标识程序(7.5.3.1)。
13.可追溯(sù)性(xìng)程序(7.5.3.2.1)。
14.产品防护程序或(huò)作(zuò)业指导书(7.5.5)。
15.监视和测(cè)量(liàng)装置控制(zhì)程序(7.6)。
16.反(fǎn)馈系统程序,提供质量问题的早期报警,且能输入纠正和预防措施过程(8.2.1)。
17.内(nèi)部审核程序(8.2.2)。
18.产(chǎn)品监视和测量程序(8.2.4.1)。
19.不合(hé)格品(pǐn)控(kòng)制程序(8.3)。
20.数据分(fèn)析(xī)程序(8.4)。
21.忠(zhōng)告性(xìng)通知发(fā)布和实施程序(8.5.1)。
不良事件告知行政主管部门的程序(法(fǎ)规要(yào)求时(shí))。
22.纠正措施(shī)程序(8.5.2)。
23.预防措施程序(8.5.3)。