鹰潭关于申请ISO9000质量（liàng）认证（zhèng）的几个常见问题

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鹰潭关于申请ISO9000质量认证的几（jǐ）个常见问题

所属（shǔ）分类：鹰潭（tán）ISO9000认证咨询
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发布日（rì）期：2021/06/18
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详细介绍（shào）

我（wǒ）国（guó）现阶段有不（bú）少组织（zhī）的（de）基础薄弱、员工素质和管理（lǐ）水平不高，尤其是（shì）部分组（zǔ）织的领导（dǎo）对质量意识淡薄，一（yī）味的只（zhī）追求速度、产值、而无心下功夫抓产品质量;甚至有的组织（zhī）明（míng）知产品（pǐn）有问题还仍然发货并销售,一些中（zhōng）小及乡镇组织还雇佣合同工不（bú）培训考核,以至于所生产的产（chǎn）品质（zhì）量根本（běn）无从保证（zhèng）。近年来一些组织质量管理的滑坡给我们“ISO9000”的（de）宣传贯彻、认证带来不小的困难,同时也说明组织贯彻实施ISO9000 这项工作的必要性和紧迫性。

组织在申请认证（zhèng）之前先（xiān）要进行以（yǐ）企业zui高管理者为领导（dǎo）的贯标工作。如（rú）果组织质（zhì）管水平不高或缺乏一定数量经过培训（xùn）的内（nèi）部审（shěn）核人（rén）员,就（jiù）须（xū）外聘一家认证咨询机构进行技术咨询。咨询（xún）机（jī）构的工作程（chéng）序包括（kuò）体系诊断、体系（xì）设计、人（rén）员培训、文件（jiàn）编写与实施、体系运行与审核、预（yù）审核几大步骤。组（zǔ）织贯标完（wán）成后，要（yào）进行（háng）质量（liàng）体系试运行，经试运（yùn）行满足符合性、有效性后可提出认证申（shēn）请。

如（rú）果说咨询机（jī）构是“教练”,那么认（rèn）证机构（gòu）便是“考官”。后者根据（jù）ISO9000系列标准的（de）各项要求，独立、公正的对申请组织（zhī）的质量体（tǐ）系进行多（duō）方位评价。咨询与认证（zhèng）机构各司其职,不得联手（shǒu）、串通;组织可自（zì）愿选择那些经中国质量体系（xì）认证机构国家认可（kě）委（wěi）员（yuán）会（huì）（CNARC）认可的认证机（jī）构认（rèn）证,这样的认证（zhèng）结果（guǒ）方才有（yǒu）效。

认（rèn）证申请组（zǔ）织向其自愿选（xuǎn）择（zé）的（de）某个体系认证（zhèng）机构提出申请，按机构要（yào）求提交申（shēn）请（qǐng）文件，包括组织质量手册、程序文件、作业指导书等质量文（wén）件。组织应要求（qiú）员工掌握质量体系文件中的要求并且要按文件中的要求来开展工（gōng）作，按质量手册运行至（zhì）少三个月（yuè）后经内审合格（gé）,体系认证机构根据组织提交的申请文件，决定是否受理（lǐ）申请，并通（tōng）知组织。按惯例（lì），机构不能无故拒（jù）绝组织的申请（qǐng）。

从大的方面讲,ISO9000和（hé）TQC都属于（yú）质（zhì）量管理要求（qiú）,有（yǒu）相通之处,但又不属于同一体系。“ISO9000”在制订过程中曾借鉴（jiàn）和吸纳了许多国（guó）家的（de）管理经验,其中也（yě）包括（kuò）日本（běn）的“TQC”.不过（guò）,“ISO9000”是在这些经（jīng）验（yàn）的基础上进行了高度综合的提炼（liàn）,用更（gèng）概括（kuò）、更统一、更（gèng）通用的语（yǔ）言对之重新规范和界定（dìng）后创制出的一套全新体系。应该说,“ISO9000”实际上是对“TQC”的进一步（bù）标（biāo）准化，这从（cóng）更层次上包容（róng）和涵盖了“TQC”的内容。