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五、新标准(zhǔn)将ISO 9001标准中的"持续改进"改为"保持其(qí)有(yǒu)效性(xìng)"。
当前(qián),法规的目标是质量管理体系的有效性(xìng),以持续生(shēng)产安(ān)全有效的(de)产品。因此(cǐ),新(xīn)标准 4.1"总(zǒng)要求(qiú)"要求"组织应按本标准的要求建(jiàn)立质量管理体系(xì),形成文件(jiàn),加以实施和(hé)保持,并(bìng)保(bǎo)持其有(yǒu)效性(xìng)",而(ér)不(bú)是"持续改进其有效性"。"5.1"管(guǎn)理(lǐ)承诺"要(yào)求组(zǔ)织的"较高管(guǎn)理(lǐ)者应通过以下(xià)活(huó)动(dòng),对其建立、实(shí)施质量管理体系并保持其有效性的承诺提供证据",而(ér)不是为(wéi)"持续(xù)改进其有效性的承诺提供(gòng)证据"。
六、新标准强调法规要求,而不过分强(qiáng)调顾(gù)客要求。
如(rú),新标准5.2"以顾客为关注(zhù)焦点"要求,"较(jiào)高管理者(zhě)应确保顾客的要求(qiú)得(dé)到确定并予以满足(zú)",而不是(shì)"较高(gāo)管理者应以增强顾客满(mǎn)意为目的,确保顾客(kè)的要求得(dé)到确定并予以满足"。
又如(rú),新(xīn)标准(zhǔn)8.2.1的标题为"反馈(kuì)",而不是(shì)"顾客满(mǎn)意"。这是因为顾(gù)客满意不适合作为医疗(liáo)器械行业的法规(guī)目标。
这种修(xiū)改与新标(biāo)准(zhǔn)促(cù)进全世界管理体系法(fǎ)规的(de)协(xié)调目标是一(yī)致的。
七、根据(jù)医疗(liáo)器械行业的特点,新标准要求形(xíng)成(chéng)文(wén)件的程序、作(zuò)业指导书或要求。
1.文件(jiàn)控制程序(4.2.3)。
2.记录控制程序(xù)(4.2.4)。
3.培训(6.2.2)。
注:国家或地区法规可能要求组织建立用于识别培训(xùn)需(xū)求的形成(chéng)文件的(de)程序。
4.基础设施维护(当维护(hù)活动或缺少这种维护(hù)活动可能影响产(chǎn)品的质(zhì)量时,组织(zhī)应建立形成文件(jiàn)的维(wéi)护活动要求,包括它们(men)的频(pín)次)。
5.工作环境(6.4)。
①当人(rén)员与产品或工作环(huán)境的(de)接触会对产品(pǐn)质量有不利影响时,组织(zhī)应建立对人员健康(kāng)、清(qīng)洁(jié)和服装(zhuāng)的形成文件(jiàn)的要求(qiú);
②如果工作环境条件(jiàn)能对产品质量产(chǎn)生不利影(yǐng)响,组织应(yīng)建立形成(chéng)文件(jiàn)的工作环(huán)境(jìng)条件要求(qiú)和程序或作业指导书,以监(jiān)视(shì)和(hé)控制这些工作环境条件(jiàn);
③适当时,为了防止对其它产品、工作环境或(huò)人(rén)员的污染,组(zǔ)织应(yīng)建立(lì)对(duì)受污染或易于污染的产(chǎn)品进(jìn)行控制的(de)形成文(wén)件的特殊安排(pái)。
6.风险管理(7.1)。
组织应(yīng)在产品实现全过程中(zhōng),建立风险管理的形(xíng)成文件(jiàn)的要求。应保持风(fēng)险管理(lǐ)引起的记(jì)录。
7.产品要求(7.2.2)。
产品要求得(dé)到规定并(bìng)形成文件。
8.设计和开发程序(7.3.1)。
设计开发策划(huá)的输出应(yīng)形成文件。
9.采购程序(7.4.1)。
10.生产和服(fú)务提(tí)供的控制。
①必要时,获得(dé)形成(chéng)文件的程(chéng)序、形成文件的(de)要求、作业指导书(shū)以及引用资料和引用的测量程(chéng)序(7.5.1.1b)。
②产品的清洁和污染控制的(de)形成(chéng)文件的(de)要求(7.5.1.2.1)。
③医(yī)疗器械安装和安装验证接收准则的形成文件(jiàn)的要求(7.5.1.2.2)。
④服务提供活(huó)动及其验证形成文件的程序、作业指导书、参考材料和(hé)测量程序 (7.5.1.2.3)。
11.计算机软件确认程序及(jí)灭菌过程(chéng)确认程序(7.5.2.1)。
12.产品(pǐn)标识(shí)程(chéng)序(7.5.3.1)。
13.可追溯性(xìng)程序(7.5.3.2.1)。
14.产品防护(hù)程(chéng)序或作(zuò)业指导书(7.5.5)。
15.监视和测量装置控制程序(7.6)。
16.反馈系(xì)统(tǒng)程序,提供质量(liàng)问题的早期报警,且能输入纠(jiū)正和预防措施过程(8.2.1)。
17.内部审核程序(8.2.2)。
18.产品监(jiān)视和测量程序(xù)(8.2.4.1)。
19.不合(hé)格品控制程序(8.3)。
20.数(shù)据分(fèn)析程序(8.4)。
21.忠告(gào)性通知发布和实(shí)施程序(8.5.1)。
不良事件告知行(háng)政主管部(bù)门的程序(法规要求时(shí))。
22.纠正措(cuò)施程序(8.5.2)。
23.预防措(cuò)施(shī)程序(xù)(8.5.3)。