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5 审核
5.1 启动审核
5.1.1 审核范(fàn)围 审核范围(wéi)规定了接受审核的内(nèi)容和区域,包括实际位(wèi)置,或组织的活动及报告(gào)方式等。审核范围是(shì)由委(wěi)托方(fāng)和审核组长决定的。在决定审核范围时,通常还应征求受审核方的意(yì)见(jiàn)。审核范围(wéi)决定后,如需(xū)进(jìn)行更改,须由委(wěi)托方和审(shěn)核组长共同(tóng)认可。供审(shěn)核使用的(de)资(zī)源应能满足审核范(fàn)围的需要。
5.1.2 文件预审 在(zài)审核过程开始时(shí),审核组长(zhǎng)应审阅该组织的(de)文件,如环境方针(zhēn)陈述、实施方案、记录或为实现EMS要求所编制(zhì)的手(shǒu)册。其间应(yīng)充分(fèn)利用关于被(bèi)审核组(zǔ)织的背景资料。如果认为(wéi)用于(yú)实施审核的文(wén)件不够充足,应通知(zhī)委托方(fāng)。在得到委托(tuō)方的进一步指示之前,不应再进而(ér)消耗(hào)资源。
5.2 审核(hé)准备
5.2.1 审核计划 审核计(jì)划的制定,应保证其灵活性,使之能(néng)根据审核中得到的信息调整重点(diǎn),并保(bǎo)证资源的有效利用。视情况(kuàng)需要,计划(huá)应包括:
(a) 审(shěn)核目(mù)的与范围;
(b) 审核准则;
(c) 受审核方有待(dài)审(shěn)核的建制单位和职能部门名称;
(d) 受审核方组织中(zhōng)对其EMS负有直接重(chóng)大(dà)责任的(de)职能(néng)部(bù)门和(或(huò))人员名(míng)单(dān);
(e) 确定受审核方(fāng)EMS中应予重点审核(hé)的要素(sù);
(f) 对(duì)受审核(hé)方EMS中有待审核的(de)要素的审核程序;
(g) 审核的工作语言(yán)和(hé)报告语言(yán);
(h) 引用文件清单;
(i) 主要审核活(huó)动的预定时间和起止日期:
(j) 进行(háng)审核的日期(qī)和地点;
(k) 审核组(zǔ)成员名单;
(l) 与受审(shěn)核方管理者举行(háng)会议的日程表;
(m) 保密要求;
(n) 报(bào)告的内容和格式,审(shěn)核报(bào)告的(de)预计(jì)签(qiān)发和(hé)分(fèn)发日(rì)期;
(o) 文(wén)件留存要求。 应将审核计划传达委托方(fāng)、审核员和受审(shěn)核方,并(bìng)由委托方审阅批准。如果受(shòu)审核(hé)方对审核计划中的任何内(nèi)容有(yǒu)异议(yì),应通知审核组长。应在实施审核之前(qián)在审(shěn)核组(zǔ)长(zhǎng)、受审(shěn)核(hé)方和(hé)委托方之(zhī)间进行磋商解决(jué)分歧。对审核计划的任何改动(dòng)均应在开始审核前或审核(hé)过(guò)程中取(qǔ)得所涉及的各方的同意。
5.2.2 审核组任务(wù)分配(pèi) 应根据需(xū)要,对(duì)每个审核组成员落实其负责审核的具体EMS要素(sù)、职能或活(huó)动,并指示其(qí)所应遵循的(de)审核(hé)程序。任务的(de)分配(pèi)应由审核组长(zhǎng)与所涉及的审核组成员共(gòng)同商定(dìng)。在审核期间,为了更好地实(shí)现审核目的,审核组长可对(duì)任务分配作出(chū)变(biàn)更(gèng)。
5.2.3 工作文(wén)件 为(wéi)便利审核工作的开(kāi)展,所须提供的(de)工作文件(jiàn)可(kě)包括:
(a) 记录审核(hé)证据(jù)和审核(hé)发现(xiàn)的表格文件;
(b) 用于评(píng)价EMS要素(sù)的程序和(hé)检查清(qīng)单;
(c) 会(huì)议记录。 工作文件至少应保留到审核(hé)结束;审核(hé)组成员应保护好机密信息和产权(quán)信息(xī)。
5.3 审(shěn)核的实施
5.3.1 首次(cì)会议 应召集首次会议(yì),其(qí)目的(de)是:
(a) 向受审核(hé)方管理者介绍审核组成员;
(b) 确认审核范(fàn)围(wéi)、目的(de)和(hé)计划,共同认可审核进度表;
(c) 简要介(jiè)绍审核中采用(yòng)的方法和(hé)程序;
(d) 在审(shěn)核组和受审核方之间建立正(zhèng)式联络渠道;
(e) 确认已具备审核组所需的资源(yuán)与设备;
(f) 确认末次会议(yì)的日期和时间;
(g) 促(cù)进受审(shěn)核方的参(cān)与;
(h) 对审核组现场安全和(hé)应(yīng)急(jí)程(chéng)序的审查。
5.3.2 收集(jí)审核证(zhèng)据 应收集充足的证据,以便判(pàn)定受审(shěn)核(hé)方的EMS是否合乎EMS审核准则。应通过面谈(tán),文件(jiàn)审阅和对活(huó)动与(yǔ)状况的观察来收集证据。应对(duì)不符合(hé)EMS审核准则的表(biǎo)现(行为)作出记录。应利用从独(dú)立(lì)来(lái)源(如观察、记(jì)录和现(xiàn)有的测试结果等)取得的支持信(xìn)息,对来自面(miàn)谈(tán)的(de)信息加以验证(zhèng)。无法验证的信息应予标明。审查组(zǔ)应(yīng)对受(shòu)审核方EMS活动中采样方案的根据和确保采样与(yǔ)测量过程有效质量控制(zhì)的程序进行(háng)审查。
5.3.3 审核发现 审核组应对所有审核证(zhèng)据进(jìn)行评审,以确定EMS在哪些(xiē)方面不(bú)符合审核准则。应确(què)保将关(guān)于不符合的审核发现清晰、明确地形成文(wén)件(jiàn),并以审核证据作为(wéi)依据。应与(yǔ)受(shòu)审核方的有(yǒu)关负责人共同评议审核发(fā)现,以(yǐ)确(què)认所有造成不符(fú)合的事实基础。注:在商定的范围内(nèi),也可将关于符(fú)合的(de)审核发现(xiàn)详细载入文(wén)件,但应注意避(bì)免jue对(duì)保证的含意。
5.3.4 末次会议 在(zài)收集证据(jù)阶(jiē)段结束之后(hòu),编写审核报(bào)告之(zhī)前,审核(hé)组应与受审(shěn)核方(fāng)的管(guǎn)理者和受(shòu)审(shěn)核部门(mén)的负责人举行会议,其主要目的是向受审核方介绍审核发现,能使他们清楚地理解(jiě)和认识审核发现的(de)事(shì)实根(gēn)据。如果可能,应在审核组(zǔ)长签发报告(gào)之前(qián)解决(jué)意见分歧。关于审核发现的重(chóng)要(yào)性和措辞的(de)最终决定权属于审核组长,无论委托(tuō)方和受审(shěn)核方是否持(chí)有异议。
5.3.5 审核报告与文件留存(cún)
5.3.5.1 审核报告的编写 审核报告是(shì)在审核组长指导(dǎo)下编写的,审(shěn)核组长对审核报告的(de)准确性(xìng)和完(wán)备性负责。审核(hé)报告涉及的项目应为审核(hé)计划中(zhōng)所确定的。如果编写过(guò)程中希望加以(yǐ)变动,应取得(dé)有关(guān)各方的(de)一致同意。
5.3.5.2 报告内容 审核报告应由审核组(zǔ)长注(zhù)明签发日(rì)期并署名,审(shěn)核报告应包含审核发现(xiàn)或(huò)其概要(yào),并辅以支持证据。根据审核组长和委(wěi)托方的协议,报告(gào)中还可包含不列内容:
(a) 受审(shěn)核方(fāng)和委(wěi)托方的名称;
(b) 商定的审核目标、范围和(hé)计划(huá);
(c) 商定的(de)审核准则,包括(kuò)审核中引用文件(jiàn)的(de)清单;
(d) 审核持续(xù)的时间和进行审核的日期;
(e) 参与审核的(de)受审核方代表名单;
(f) 审核组成员(yuán)名单;
(g) 对报告内容保密性(xìng)质的声明;
(h) 审核(hé)报告分发单位(wèi)名(míng)单;
(i) 关(guān)于(yú)审核过程的简(jiǎn)要说明(míng),包括所(suǒ)遇到的障碍(ài);
(j) 审核结论,如 --EMS对符合EMS审核准则的符合情况(kuàng);--体系是否得到了正确的实(shí)施(shī)和保持;--内部管理评审过程是否足以确保(bǎo)EMS的持(chí)续(xù)适用性与(yǔ)有效(xiào)性。
5.3.5.3 报告的分(fèn)发 审核报告由审核组长提交(jiāo)委托方。分发范围由委托方根据审核计(jì)划决定。除(chú)非委托方特别禁止,受审核方应收到(dào)一(yī)份审核报告的副本。向(xiàng)受审核(hé)组织外分发须取得它(tā)的(de)同意。委托(tuō)方对(duì)审核报告拥有du家所(suǒ)有权,审核员和收到(dào)审核报告的其(qí)他各方都应注(zhù)意保守机密(mì)。审核(hé)报告应根(gēn)据审核计(jì)划在约(yuē)定(dìng)时限(xiàn)内签发。如不能按时签发,须(xū)事(shì)先将延(yán)误的原因通知委(wěi)托方和受审核方,并确定新的签发日期。
5.3.5.4 文件留存 与审核(hé)有关的所有的工作文件和草稿以及zui终报告都应根据委托方、审(shěn)核组长和受(shòu)审核方间的协议(yì)及其他有(yǒu)关要求予以留存。
5.4 审核结束 审核计划规定的活动一旦完成,审核即告(gào)结束。附录A(提(tí)示的附(fù)录)文献目录(1) ISO 14050,环境管理--术语(yǔ)与(yǔ)定义