吉（jí）安关于申请ISO9000质量认证的几个常见问（wèn）题

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吉安关（guān）于（yú）申请（qǐng）ISO9000质量认证的几个常见问题（tí）

所（suǒ）属分类：吉安ISO9000认证（zhèng）咨询（xún）
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发（fā）布日期：2021/06/18
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详细介（jiè）绍

我国现阶段（duàn）有不少组织的基础薄弱、员工素质和管理水平不高，尤其是部分（fèn）组织的领导对质（zhì）量意识淡薄，一味的只追求速度、产值、而（ér）无心下功（gōng）夫抓产（chǎn）品质（zhì）量;甚至有的组织明（míng）知产品有问题还仍然（rán）发（fā）货并销售,一些中小及乡镇组织还雇佣合同工不培（péi）训考核,以至于所生产（chǎn）的（de）产品质量根本（běn）无从保证。近年来一些组织质量（liàng）管理（lǐ）的（de）滑坡给我们“ISO9000”的宣传贯彻、认证带来（lái）不（bú）小的困（kùn）难,同时也（yě）说明组织（zhī）贯彻实施ISO9000 这（zhè）项工作的必要性和紧迫性（xìng）。

组织在申（shēn）请认证之前先（xiān）要进（jìn）行以企业zui高管（guǎn）理者为（wéi）领导的贯标（biāo）工（gōng）作。如果组织质管水平不（bú）高或（huò）缺（quē）乏（fá）一（yī）定数（shù）量经过培训（xùn）的内（nèi）部审核人员,就须外聘一家认证咨（zī）询（xún）机构（gòu）进行技术咨询（xún）。咨询机（jī）构（gòu）的（de）工作程序包括体系诊断、体系设计、人员培训、文件编写与实施、体系运行（háng）与审核、预（yù）审核几（jǐ）大步骤。组织贯标完（wán）成后，要进行质量体系试运（yùn）行，经试（shì）运（yùn）行满足符合性、有（yǒu）效性后（hòu）可提出认证申请。

如果说咨询机构是“教练”,那么认证机构（gòu）便是“考官（guān）”。后者根据ISO9000系列标准的各项要求，独立、公正的对申请（qǐng）组织的质量（liàng）体（tǐ）系进行多方位（wèi）评价。咨（zī）询（xún）与认（rèn）证机构各司其（qí）职,不得联手、串通;组织可自愿选择那（nà）些经中国质量体（tǐ）系（xì）认证机构国家认可委员会（CNARC）认可的认证（zhèng）机构认证,这样的（de）认（rèn）证（zhèng）结（jié）果方才有效。

认证申请组织向其自愿选择的某（mǒu）个体系认证（zhèng）机构提出申请，按机构要（yào）求提交申请文（wén）件，包括（kuò）组织质量手册、程（chéng）序文件（jiàn）、作业指（zhǐ）导书等质量文件。组织（zhī）应要求员工掌握质量体（tǐ）系文件中的要求并且要按文件（jiàn）中的（de）要求来开展工作，按质量（liàng）手册（cè）运行（háng）至少（shǎo）三个（gè）月后经内审合格,体系认证机构根据组织提交的申请文件，决定（dìng）是否受理申请，并通知组织。按惯例（lì），机构不能无故拒绝组织的申请（qǐng）。

从大的方面（miàn）讲,ISO9000和TQC都属（shǔ）于质量管理要求,有（yǒu）相通之处,但又不属于同一体系。“ISO9000”在制订（dìng）过程中曾借鉴（jiàn）和吸纳（nà）了许（xǔ）多国家的（de）管理经验（yàn）,其中也包括日本的“TQC”.不过,“ISO9000”是在这些（xiē）经（jīng）验的基础上进行了高度（dù）综合的提炼,用（yòng）更概括（kuò）、更统一、更通用的语言对（duì）之重新规范和界定后创制（zhì）出（chū）的一套全（quán）新体系。应（yīng）该说,“ISO9000”实际上是（shì）对“TQC”的进一步标准化，这从更层次上包容和涵盖了“TQC”的（de）内（nèi）容。