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流程图(tú)的编制方(fāng)法
企业活动流程的定义是“企业活动流程是指企业为了将一个或多个输入,在特(tè)定时间产生特定输(shū)出的(de)一(yī)系列逻辑关系的有序的(de)集合”。
企(qǐ)业(yè)流程有以下(xià)特性,应(yīng)给予充分关注:
运(yùn)动性——是由一种状态想另一种状态进行转变。
目的性——是向着某一个目(mù)标进行。
有序性——流程的(de)每(měi)个活动(dòng)单元都是按一定的(de)逻辑关系(xì)有序排列。
连续性——流程(chéng)的每(měi)项活动一环扣一环(huán)进行,不可(kě)脱节。
全局性——每(měi)个活动单元都按整体流程要求承担(dān)各自的职责、发(fā)挥各(gè)自的作(zuò)用。
编制过程需要注意(yì)的几个问题
流(liú)程图(tú)分析(xī)单元的划分应该细化(huà)到能够对环境行为和活动过程做有意义的(de)分(fèn)析,要防止分析单元过大而忽略了中间环节存在的环境因素。
环境因素识别不要忽视产品开发(fā)设计阶(jiē)段的环境因素。
各职(zhí)能部(bù)门进行环境因素识别,不能只考虑办公活动存(cún)在的环境因素,还要(yào)考(kǎo)虑到在(zài)其管(guǎn)理职能内可控制的环境(jìng)因素和可(kě)施加(jiā)影响的环境因(yīn)素。