贵溪ISO/TS16949:2009与2002的区别(三（sān）)

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贵溪ISO/TS16949:2009与2002的（de）区别(三)

所属分类：贵溪（xī）IATF16949
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发布日（rì）期：2018/05/02
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详细介绍

8.1测（cè）量、分析和（hé）改进（jìn）：总则a)证（zhèng）实产品的符合性a)证实与产品要求的符合性强调（diào）产品要求（qiú）
    8.2.1顾（gù）客（kè）满（mǎn）意无注解新增注：监（jiān）视顾客（kè）感受可（kě）以（yǐ）包括从诸（zhū）如顾客满意度调查、来自顾客的关于交付产（chǎn）品质量（liàng）方面数据、用户意见（jiàn）调查、流（liú）失业务（wù）分（fèn）析（xī）、顾（gù）客赞扬、索赔和经销商报（bào）告（gào）之类的来源获得输入。强调顾客满意不局（jú）限于调查表
    8.2.2内（nèi）部审核负责受审区域的（de）管理者应确保及时采取（qǔ）措施……负责（zé）受审区（qū）域的管理者应确保及时采取纠正和纠（jiū）正措施……强调（diào）根本原因、举一反三
    注（zhù）：作为指南，参见GB/T1902 1.1及GB/T1902 1.3注：作（zuò）为指（zhǐ）南，参见GB/T19011强调与IS014001的兼容（róng）性
    8.2.3过程的（de）监视和测量当未（wèi）能达到所（suǒ）策划的结果时，应（yīng）采取适当的纠正和纠正措（cuò）施，以确保产品（pǐn）的符合（hé）性。当（dāng）未能（néng）达到所策划的结果时，应采取适当的（de）纠正（zhèng）和纠正措施，（删除）以确保产品（pǐn）的符合性。删除部（bù）分在注解中诠释（shì）
    无注解新增注（zhù）：当确定适（shì）宜的方法时，建议（yì）组织根据（jù）每个过程对（duì）产品要求的符合（hé）性和质（zhì）量管理体系有效性（xìng）的影响，考（kǎo）虑监视和测量的（de）类（lèi）型与程（chéng）度（dù）。强调有效（xiào）性（xìng）
    8.2.4产品的监视和测（cè）量记录应（yīng）指明有（yǒu）权放行产品的（de）人员记录应（yīng）指明有权放行产（chǎn）品以（yǐ）交付给顾客的人员明确顾客处（chù）的交付产品
……不应放行产（chǎn）品（pǐn）和交付服务……不（bú）应向顾客（kè）放行产品和（hé）交付（fù）服务明确顾客（kè）处的交付产品（pǐn）
    8.2.3不合格品控制　新增d)当在交付或（huò）开始使用后发现产（chǎn）品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应（yīng）的措施（shī）。将TS标准纳入
    8.4数（shù）据（jù）分析b)与产品要求的符合性（xìng）（见（jiàn）7.2.1）b)与产（chǎn）品要求的（de）符合性（xìng）（见8.2.4）强调产品的监视和测量 c)……包括采取预防措施（shī）的（de）机会c)……包括采（cǎi）取预防（fáng）措（cuò）施的机（jī）会。新（xīn）增（见8.2.3和（hé）8.2.4)强调过（guò）程和产品的监视和测量 d)供方d)供方（见7.4）新增（zēng）供方（fāng）管理参考
    8.5.2纠正（zhèng）措施f)评审（shěn）所采取的预（yù）防措施。f)评（píng）审所采取的（de）纠正措施的有效（xiào）性。强调有效性
    此次（cì）ISO/TS16949：2009版内容相对2002版无大变（biàn）化，主要是ISO9001部分内容有比较少的变化，TS部分主（zhǔ）要是将（jiāng）"产品（pǐn）质量（liàng）"描述为"产品符合性"，实质（zhì）无变化（huà）（5.5.1.1/6.2.2.2/6.2.2.3），而伴随ISO9001由（yóu）2000版更新至2008版，ISO/TS16949：2009版中对ISO9001的（de）引（yǐn）用也由2000版升级为2008版（7.4.1.2）