赣州（zhōu）ISO9001质量管理体系认证之（zhī）关键过程策（cè）划

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赣州ISO9001质量管（guǎn）理体系认（rèn）证之关键过程策划

所属分类：赣（gàn）州（zhōu）ISO9001认证咨询
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发布日期：2021/06/18
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详细介绍

组织推行ISO9001质量管理体系（xì）认证，在产品实现过程中会碰到（dào）一个常见的名词：关键（jiàn）过程。何为关键过（guò）程（chéng）？如果对关键过程做策划及（jí）过程控制？

关键（jiàn）过程是（shì）指对（duì）产品质量特性起决（jué）定作用的过（guò）程，对这些过程的策划（huá）要包括操作质量管（guǎn）理体系（xì）的策划，以及过程控制之外的（de）环境因素。

操作质（zhì）量控制的描述主（zhǔ）要指操作人员的专业技能和自我控制。在强（qiáng）调过程（chéng）完成既定（dìng）质量目标外，还应详细描述控制过程的方法，其中包括（kuò）过程所需的资源（yuán）、过程控制参数、监督检验标准与方法等。为作业人员提供切实可（kě）行的操作指导（dǎo）和控制方法，降低人为因素的（de）过程的影响。

此外（wài），关（guān）键过程控制的策（cè）划还应考（kǎo）虑对该过程（chéng）提供适宜的防护，如明确操作（zuò）人员对导（dǎo）致问题出现时（shí）的应（yīng）对措施、对（duì）操作人员的资（zī）格认定、检验人员（yuán）对（duì）关（guān）键过程的重点（diǎn）关注（zhù）等。

以上（shàng）为赣州（zhōu）大财神app和宏儒（rú）顾问（wèn）老师在辅导ISO9001质量管（guǎn）理体系（xì）过程中整理的一点小经验，仅供体系认证（zhèng）爱好者参考（kǎo）。