丰城关于申请（qǐng）ISO9000质量认证的几个常见问题

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丰城关（guān）于申请ISO9000质量认证的几（jǐ）个常见（jiàn）问题

所属（shǔ）分（fèn）类：丰城（chéng）ISO9000认（rèn）证咨（zī）询
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发布日期：2021/06/18
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详细介绍

我国现（xiàn）阶段有不少组织（zhī）的基础薄弱、员工素质和管理水平（píng）不高，尤其是部分组织的领导（dǎo）对质量意识淡（dàn）薄，一味的只追求速度（dù）、产值、而无心（xīn）下功夫抓产品质量;甚（shèn）至有的组织明知产品有问题还（hái）仍然发（fā）货并销售（shòu）,一些中小及乡镇组织还雇佣合（hé）同工不（bú）培训考核,以至（zhì）于（yú）所生产的产品质量根（gēn）本无从保证。近年（nián）来一些组（zǔ）织质量（liàng）管理的（de）滑坡（pō）给我们（men）“ISO9000”的（de）宣传贯彻、认证带来不（bú）小的困（kùn）难,同时（shí）也说明组织贯彻实施ISO9000 这项工作的必要（yào）性和紧（jǐn）迫（pò）性。

组织在申请认证之前先要进（jìn）行以企业zui高管（guǎn）理者（zhě）为领导的贯标工作。如果组织质管水平（píng）不高或缺（quē）乏一定数量经过培训的内（nèi）部审核人员,就须（xū）外聘一（yī）家认证（zhèng）咨询机构进（jìn）行技（jì）术咨询（xún）。咨询机（jī）构的工作程序包括体系（xì）诊断、体系设计（jì）、人员培训、文（wén）件编写与实施、体系运（yùn）行与审核、预审核几大步（bù）骤。组（zǔ）织贯标完成后，要进行质量体系（xì）试运（yùn）行，经试运行满足符合性、有效性后（hòu）可提出认证申请。

如果说咨询机构是“教练”,那么认证机构（gòu）便（biàn）是“考官（guān）”。后者（zhě）根据ISO9000系列标准的（de）各项要求（qiú），独立、公正（zhèng）的（de）对申请组织的质量（liàng）体系进行（háng）多方位评价。咨询与（yǔ）认证机构各司其职,不得联手、串通;组织可自愿选择那些经中国质量（liàng）体系（xì）认（rèn）证机构国家认可委员会（CNARC）认可的认证机构（gòu）认证（zhèng）,这样（yàng）的认（rèn）证结果方才有效。

认证申请组织向其自愿（yuàn）选择（zé）的某个体系认证机构提出申请，按机构要（yào）求提交申请文件，包括组（zǔ）织质量（liàng）手（shǒu）册、程序文件、作业指导书等质量文件。组织应（yīng）要（yào）求员工掌握质量体系文件中的要求并且要按文（wén）件中的要求来开展工作（zuò），按质量手册运（yùn）行至少三个月后经内（nèi）审合格,体系认证机构根（gēn）据组织提交的申请文件（jiàn），决定（dìng）是否受（shòu）理申请，并通知组织（zhī）。按惯例，机构不能无故拒绝组织的申请。

从大的（de）方面讲（jiǎng）,ISO9000和TQC都属于质（zhì）量管（guǎn）理（lǐ）要（yào）求,有相通（tōng）之处,但又不属于同一体系。“ISO9000”在制（zhì）订过程中曾借鉴（jiàn）和（hé）吸（xī）纳了许（xǔ）多国家的管理（lǐ）经验,其（qí）中也包括（kuò）日本的“TQC”.不过（guò）,“ISO9000”是（shì）在这些经（jīng）验的基础上进（jìn）行了高度综合的提炼（liàn）,用更概括、更（gèng）统一、更通用的（de）语言对之重新（xīn）规范和界定后创制出的一套全新体系。应该说,“ISO9000”实际（jì）上是对“TQC”的进一（yī）步标准化，这从更层次上（shàng）包容和涵盖了“TQC”的内容。