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流程图(tú)的编制(zhì)方法
企业活动流程的定(dìng)义是(shì)“企业活动流程是指企业为了(le)将一个或多个输入,在特定时间产生特定输出(chū)的一系列逻辑关系的有序的集(jí)合”。
企业流(liú)程有以下特性,应给予充(chōng)分(fèn)关(guān)注:
运动性——是由一种状态想另一种状态进行转(zhuǎn)变。
目的性——是向(xiàng)着(zhe)某一个目标进行。
有序性——流程的每(měi)个活动单元都是(shì)按一定(dìng)的逻辑关(guān)系有序排(pái)列。
连续性——流(liú)程的每项活(huó)动一环扣一环进行,不可脱(tuō)节。
全局性——每(měi)个活动单元都按整体流程要求承担各自的职责、发挥各自的(de)作用。
编制过程需要(yào)注意的几个问题
流程(chéng)图分析单元的划分应该细化到能够对环境行(háng)为和活动过(guò)程做有意义的分析,要防止(zhǐ)分析单(dān)元过大而忽(hū)略了中间环节存(cún)在的(de)环境因素。
环境因素识别不要忽(hū)视产品开发设(shè)计阶段的环境因素。
各职能(néng)部门进行环(huán)境(jìng)因素识别,不能只考虑办公活动存在的(de)环境因素,还要考虑到在其管(guǎn)理职(zhí)能内可控(kòng)制的环境因素和可(kě)施加影响的环境因素。