ISO9001质量管理体系认证（zhèng）之关键过程策（cè）划（huá）

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ISO9001质（zhì）量管理体系认证之关键过程（chéng）策（cè）划

所属分类（lèi）：ISO9001认（rèn）证咨询（xún）
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发布日期：2021/06/18
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详细介绍

组织推行（háng）ISO9001质量管（guǎn）理体系（xì）认证，在产品实（shí）现过程中会（huì）碰到一个常见的名词：关键过程。何为关键过程？如果对关（guān）键过程做策划及过程控制？

关键过程是指对产品质量特性起决定（dìng）作用的过（guò）程，对这（zhè）些过程的策划要包括操作质量管理体系的策划，以（yǐ）及过程控制之外的环（huán）境因素。

操作质量控制（zhì）的描述主要（yào）指（zhǐ）操作人员的（de）专业技能和自我控制。在强调（diào）过程完成（chéng）既定质量目标外（wài），还应详细（xì）描述控制（zhì）过程的方法，其中包（bāo）括过程所需的资源、过程控制（zhì）参数、监督检验标准与方（fāng）法（fǎ）等。为作（zuò）业人员提（tí）供切实可行的操作指导和控制（zhì）方法，降低人为因素的过程的影（yǐng）响。

此外，关键过（guò）程控制的策划还应考虑对（duì）该过程提供适宜的防（fáng）护，如明确（què）操作（zuò）人（rén）员对导致问题出现时的应对措施、对操作人员的资格认定、检验人（rén）员对关（guān）键过（guò）程的重点关（guān）注等。

以上为赣州大财神app和宏儒顾问老师在辅导ISO9001质量管理体系过程中（zhōng）整（zhěng）理的一点小经验，仅供体（tǐ）系认证（zhèng）爱好（hǎo）者参考。